医疗网络营销之如何提升对话转化率

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医疗网络营销之如何提升对话转化率

wenvi_wu 2012-12-07 00:18:00 浏览1021
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  提高了团队之间的工作,那么应做到那些,才能提高转化率呢?

  1、提高用户体验度:包括页面美工、文字排版、字体大小等改善。

  2、内容体验度:提高文章质量,包括语句是否通顺,语言组织、文字功底加工、专业知识阐述。

  3、迎合患者、给予患者:从患者搜索习惯出发,心理角度,撰写文章,并且给予正确有效的内容。

  4、增加商务通入口:不能到处加,改加的地方地方加,不该加的不要强加,强加就会影响用户的友好度。

  5、提高网站互动性:提问、评论等

  6、提高有效关键词排名:高转化关键词排名是提高优质对话的最快速方法。

  如何提高转化率是医院网络营销永恒的话题,一个月10万的百度推广费用,怎么才能带来更多的有效的咨询量,即如何提高咨询转化率,今天从网站本身和百度账号优化两个方面谈一下这个问题。

  先看几个概念:

  咨询转化率=有效咨询量/通过竞价获得的IP

  有效咨询量各医院的标准不同,比如北京某男科医院是这样规定的:有效咨询为患者对话大于等于6条且与男科疾病相关的。

  通过竞价获得的IP要和自然流量区分开来。

  进入正题,看如果通过网站方面的整改提高咨询转化率:

  1、网站内容建设,要注重与医院专家、活动、技术、服务、案例等信息的集合,不要做的网站看不出是自己医院的网站,全部是仿来的文章-根本在于提高患者在网站流量的体验,真正为用户提供有用的信息。

  2、商务通设置要注重用户体验,不要设置为定时弹出,实验证明,弹出后停留在右下角效果比较理想,有利于咨询转化率。

  营销型网站在统一企划思路的前提下,我们的终极目标就是提高咨询转化率;

  竞争分析:

  从目前两个站的分析来看,整体站内架构比较完善到位,但在部分优化细节上和用户体验上侧重完善调整,网站流量大部分来源于搜索竞。所以我们接下来所做的目标主要就是针对外部流量渠道的开拓和如何提高咨询转化率为目标导向,进行网站的多方位推广整合;

  两个网站得目前数据:

  IP 咨询转化率 页面跳出率

  我们需要做的:

  1、网站的数据分析(渠道来源、产生咨询的关键词分析、页面对话分析、页面跳出率分析。旨在加强目标定位和内容的调整创意)

  2、网站的用户体验分析,是否具备友好度,互动性功能、诉求点是否突出;

  3、网站的细节优化上是否要改进;

  4、广告的管理上是否到位,一个广告的观察期通常为1个礼拜时间,没有达到预期效果,立即更换;

  百度账号的优化:

  1、账号结构合理,如果不合理无法控制关键词的匹配,很多情况,患者搜索的关键词和匹配出现的创意不相符。

  2、创意标题和描述的撰写尽量加入活动内容、优化内容、数字等,如“**专家推荐,在线解答,再者创意不要千篇一律,无论哪个单元都有一个创意,要根据不同的分类撰写。主推专家技术或者包装硬件技术结合;

  3、创意中目标URL要有针对性的设计,不要全部指向首页。

  增加网站的品牌影响力和曝光率,我们不遗余力的去利用每一个社会化网络资源;网络没有捷径,只有通过耐心、细心的坚持,都会有所回报的;

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