本节书摘来异步社区《自顶向下网络设计（第3版）》一书中的第2章，第2.5节，作者：【美】Priscilla Oppenheimer，更多章节内容可以访问云栖社区“异步社区”公众号查看
2.5 可管理性
自顶向下网络设计（第3版）
每一个客户都有其不同的网络可管理性目标。其中有些客户有明确的目标，例如使用简单网络管理协议（SNMP）记录每台路由器接收和发送的字节数量。其他客户则可能没有如此明确的目标。如果你的客户有明确的计划，一定要记录下来，因为在选择设备时你需要参考这些计划。在某些情况下，由于一些设备不支持客户所要求的管理功能，因此不得不从候选名单中排除。
第9章将更详细地讨论网络管理方面的内容，但是在设计项目的起步阶段就一定要考虑到网络管理问题。在网络设计或更新项目的收集技术要求初始阶段，你可以使用国际标准化组织（ISO）定义的如下技术术语来简化与客户就网络管理目标所进行的讨论。ISO使用了FCAPS的简称来帮助你记忆下列网络管理功能。
故障管理：检测、隔离和纠正问题；向最终用户和管理员报告问题；跟踪与问题相关的趋势。
配置管理：控制、运行、辨明和采集来自被管理设备的数据。
计费管理：按分摊的成本计算网络用户使用网络的费用，规划容量需求的变化。
性能管理：分析流量和应用的行为，以优化网络，满足服务级别协定和扩展规划。
安全管理：监视和测试安全性和保护策略，维护并分发口令和其他认证、授权信息，管理加密密钥，审计与安全性策略相关的事项。
