《淘宝网开店 进货 运营 管理 客服 实战200招》——1.7 网上开店为什么会失败

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《淘宝网开店 进货 运营 管理 客服 实战200招》——1.7 网上开店为什么会失败

异步社区 2017-05-02 16:06:00 浏览1657
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本节书摘来自异步社区《淘宝网开店 进货 运营 管理 客服 实战200招》一书中的第1章,第1.7节,作者:葛存山著,更多章节内容可以访问云栖社区“异步社区”公众号查看

1.7 网上开店为什么会失败

淘宝网开店 进货 运营 管理 客服 实战200招
网络购物业伴随互联网等一系列配套设施的出现火热地发展起来,很多初次创业者纷纷加入到网店这个新兴市场中来,仍然,新兴市场带来机遇的同时还伴随着一些挑战,以下总结了网上开店失败的原因。

1.未对自身进行谨慎评估即下海
网上开店虽然门槛低,但也不代表什么都不会就能来网上淘到金。许多人贸然跳入网海,结果多半败在“没有做生意经验”及“完全不了解网络”上。其实很多人也许不适合做网络生意,想在网上开店最好能具备一定生意头脑,有良好的沟通表达能力,并且能适应或掌握快速变动的网络节奏。

2.开店定位不明确
现实中,我们常听闻朋友说想开间小化妆品店、小玩具店,从没听说有朋友想开间百货公司,可是,在网上就不同了。有许多网络商店什么都卖,结果反而没特色、没定位。大家觉得虚拟卖场空间无限,就想拼命塞,结果造成买家对你的网店印象模糊。“什么都卖”是非常有实力的大型综合购物网站做的事情,一般网店新手尽量从一个自己最专精的品类切入会比较好些。

3.经营者一厢情愿销售自己喜欢的商品
网络世界比你想象的还要丰富,所以快速找出网友的格调比坚持自己的格调重要。不要进太多只符合自己品位的商品,做生意还是要符合大众的审美眼光。

4.对网店前景的预测过于乐观
网店多如牛毛,庞大的买家群体其实未必会有兴趣走进你的店铺。没有特色鲜明的商品、诱人的实物照片及独特的推广技巧,很难吸引买家的目光。

5.广告投资收益比过低
没业绩因为没人气→没人气所以花钱买广告、买关键词→花了钱生意还是不好→网店关门大吉。这是常见的失败案例。多数网店业绩不好的原因都是经营问题而不是流量问题,别急着浪费广告费,先解决经营问题再购买流量才会更加有效。

6.有业绩,没利润
由于经营门槛极低,大部分的网店卖家都比较年轻,常在竞争对手的挑战刺激下过度削价竞争,或大量进货造成库存积压严重。一般这种卖家都是有业绩、没利润,年度财务结算时把营业税及个人薪资的机会成本都加进去,赔钱是很常见的。

7.缺乏独特的竞争优势
如果你真的想要认真地在网络上发展自己的事业,那你最好有些优势背景。比如,有药师执照的销售保健品或健康食品就更有说服力;如果你本身是贸易商,也有实体店面协销,那做网店成功的机会就大些;如果你没有特殊背景,那你最好要有成本较低的进货渠道。

8.不够用心
网上开店已进入激烈竞争的阶段,每天都有新竞争者加入及失败者退出。用心经营都不一定能胜出,不够用心注定被淘汰。

9.经营团队存在问题
人的问题太常见了,不一定是人够不够优秀的问题,常常太杰出的团队冲突反而更大。重要经营伙伴自立门户、网站缺乏技术自主能力、业务经营者与技术人员对立内耗等,都是网店经营过程中常见的问题,一般也是网店走向衰败的开始。

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