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阿里云在云栖大会发布RPA最新3.4版本,将与达摩院联合探索人工智能领域

9月26日,在2019年杭州云栖大会上,阿里云发布了RPA最新V3.4版本,全新升级了增加诸如录屏审计、JAVA应用录制能力、达摩院OCR内置组件、语法检查与智能提示能力增强等功能。 RPA全名称Robotic Process Automation,中文名叫

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干货满满!解密阿里云RPA (机器人流程自动化)的产品架构和商业化发展

阿里云RPA,作为阿里云自研8年的技术,在资本的热捧下,逐渐从幕后来到台前,成为企业服务市场的黑马。本文将从产品上全面剖析,阿里云RPA这款产品的现阶段情况,同时简单谈谈阿里云RPA的商业化进展。 阿里云RPA是什么? RPA,即Robotic Proces

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1万亿次、10亿人、10亿张,科技给生活带来多少改变?

云栖大会精彩进行中,今天,是 Day-2。 一早,阿里技术明星团闪亮登场! 贾扬清:阿里巴巴副总裁、阿里云智能计算平台事业部总经理、高级研究员 李飞飞:阿里巴巴副总裁、阿里云智能数据库产品事业部总经理、高级研究员 蒋江伟(小邪):阿里巴巴合伙人、阿里云智能基

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我被“非结构化数据包围了”,请求支援!

![1](https://yqfile.alicdn.com/2b7d773019c491ceec3a70ee48912fb10bd9839b.png) 阿里妹导读:非结构化数据的内容占据了当前数据海洋的80%。换句话来说,就是我们都被“非结构化数据”包围了

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客服服务除了电话和工单还有哪些服务?阿里云服务方式整理

提到客服服务,大多用户想到的是电话咨询、工单服务,其实阿里云提供的服务方式有很多,不同的服务方式适合不同需求的用户,例如产品学习,售前咨询,故障排查及处理均可以采用不同的服务方式解决我们的问题。 在阿里云官网联系我们页面,阿里云将主要客服服务主要方式都放在了

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选型宝访谈:AI时代,如何重新定义客服软件?

写在前面 客户服务(Customer Service)是连接企业与客户的纽带,是企业竞争力不可或缺的组成部分。做为现代企业标配的客服系统,已成为企业提高客户满意度,并进而赢得客户、赢得市场,保证企业可持续发展的重要工具。 随着信息技术的发展,以及C端客户消费

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关于FAQ-QA算法中台的思考和实践

摘要:聚焦AI最前沿技术,产业和行业应用,与国内AI尖端企业探索行业的发展,最新技术方向。在2019年8月17日的阿里巴巴AI智能专场中,聚集了阿里云,阿里小蜜、阿里文娱的多位AI技术专家,共同探索阿里巴巴的人工智能。本文整理自小蜜FAQ算法团队智能服务事业

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为减少用户电话排队,阿里研发了智能客服调度系统

小叽导读:提到调度,大家脑海中可能想起的是调度阿里云的海量机器资源,而对于阿里集团客户体验事业群(CCO)而言,我们要调度的不是机器,而是客服资源。今天,我们邀请阿里高级技术专家力君,为大家分享自动、智能的客服调度系统——XSigma。 背景 一提到调度,大

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2018python技术问答集锦,希望能给喜欢python的同学一些帮助

小编发现问答专区中有很多人在问关于python的问题,小编把这些问题汇总一下,希望能给喜欢python的大家一些启示和帮助 本帖不定期更新,喜欢的可以收藏哦 **python可能替代Java吗?感觉现在很多Java程序员都跑去学python。*

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为什么账号跟换个手机号,就这么难?

我一个苦逼的小站长,阿里云,一个高大上的科技帝国。 ![QQ_20170508115853789__](https://yqfile.alicdn.com/7ffd359181016d16d3dc7ed5c1e007b83da5c1e1.png) 然而一次

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#不懂就问#关于云栖大会的一点疑问

作为一名人工智能相关领域的从业人员,企业发展也有一定年限和规模,非常渴望能有机会同云栖小镇的各位友商交流心得、体会,更期待能有幸作为参展商参加云栖大会,目前从现有渠道多方打听,包括阿里客服均无法获知云栖大会的参展条件,是否支持自主报名,因为往年参展的大小企业参

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2017云栖大会上海峰会金融专场的材料怎么没有

整个金融专场的视频都没有,官网上只有其他专长的,我很想回顾下李小龙的演讲视频,完全找不到。求协助 金融场景下的智能客服产品 Intelligent Customer Service Product for Financial Business 李小龙

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阿立云惊现登陆bug,!!!

找了半天没发现在线客服,人工智能能修正阿里云登陆bug吗!!!

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