对于一个Team的同事，有时候大家需要同时处理共同的问题，协同工作，这时就需要用到一个共同的邮箱，例如IT，我们提供给用户一个统一的邮箱地址，如：
Helpdesk@51cto.com, 这样用户只要把邮件发送到这个邮箱，我们全team的同事都可以看到，可以同时处理。
设置方法：
1. 首先，右键单击要共享的邮箱的mailbox，选择属性
2. add 查找到要共享这个邮箱的用户的名字，并添加进来
3. 给这个用户设定共享的权限，完全，只读等
4. 邮箱的权限首先必须设定，然后才是下面的文件夹，如Inbox，Sent Items等项目也给要访问的用户加上权限
5. 权限加好后就是给该用户添加这个share出来的邮箱了，Tools--Account Settings
6. Mailbox --Data Files--Advanced--Add--Mailbox name--OK
7. 这样加完后，在自己的邮箱下面就可以看到新添加的邮箱了
此外，还可以设置直接以此添加的共享邮箱发邮件，即on behalf of 的功能，这个好像要在邮件服务器上，或账户管理下设定，由于没有权限，暂时无从知。
本文转simmy51CTO博客，原文链接：http://blog.51cto.com/helpdesk/208610
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